Products
Downloads
News
EN |
Loading...
Frequently Asked Questions
Find answers to the most common questions
General Questions
Hírlevélről hogyan tudok le/feliratkozni?
Vásárolhatok magánszemélyként is az oldalon?
Mennyi időt vesz igénybe a regisztrációm aktiválása?
Letölthetőek-e a termékfotók és leírások saját weboldalhoz?
Hogyan működik a B2B garanciális ügyintézés?
Mit tegyek, ha hiányos vagy sérült csomagot kaptam?
Hogyan értesülök a csomag érkezéséről?
Mekkora a várható szállítási idő?
Van-e lehetőség a rendelés módosítására?
Elfelejtett jelszó esetén mi a teendő?
Vannak-e mennyiségi sávos kedvezmények?
Hogyan kapom meg a számlát?
Van-e minimális rendelési érték vagy mennyiség?
Miért nem látok árakat az oldalon?
Service-related inquiries
I would like to return my faulty device for repair. What is the exact procedure for this?
What is the estimated repair time for the submitted unit(s)?
Nincs tartalék eszközöm (digitális vevő), igényelhető-e cserekészülék a szerviz idejére?
Felügyeleti szoftver (Alarm Commander)
Lejárt/regisztrálatlan üzenet jelenik meg az Alarm Commanderben, mi a teendő?
Digital Receivers (Enigma,IP2)
Sűrűn újraindul az IP2-es vevő/kártya
COM "x" hiba a vevőegységen
IP link hiba a vevőegységen
TCP/IP hiba a vevőegységen
Újraindítás után sem indul el az Enigma II vevő
Idő beállítása Enigma II vevőn
Hogyan tudom újraindítani az Enigma II vevőt?
Firmware frissítéssel kapcsolatos tudnivalók